Jak nakupovat

Česká republika – možnosti dopravy a platby

Při objednávce nad 1 500 Kč máte dopravu zdarma. 

Zboží zasíláme prostřednictvím Zásilkovny . 

• Zásilkovna (doručení na výdejnu) – od 80,- Kč

Platbu můžete uskutečnit 2 způsoby:

1) Bankovním převodem – 0 Kč. Po dokončení objednávky vám e-mailem přijdou platební údaje pro její uhrazení. Po připsání peněz na náš účet (nejpozději do následujícího pracovního dne) začneme vaši objednávku expedovat.

2) Na dobírku – 30 Kč (Zásilkovna) Zboží expedujeme ihned po přijetí objednávky. Balíček zaplatíte po doručení či po převzetí na výdejním místě. Způsoby platby jsou následující:

• Zásilkovna – kartou (na vybraných výdejnách) či hotovosti 

Kdy mám objednávku očekávat?

Při objednávce na dobírku expedujeme zboží ihned, u bankovního převodu po přijetí platby (může zabrat 1 pracovní den) Po expedici vám zboží doručíme během 1 až 2 pracovních dnů

Jaký mám čas na vyzvednutí a co k tomu potřebuji?

K vyzvednutí zásilky – ať už na výdejním místě či při přebrání od kurýra – je potřeba prokázat se:

• číselným kódem, který vám přijde SMS zprávou a e-mailem od dopravce

U Zásilkovny máte na vyzvednutí objednávky 7 dní, po domluvě se Zásilkovnou lze lhůtu vyzvednutí prodloužit až na 3 týdny.

 

Kde mohu svou objednávku sledovat?

U Zásilkovny můžete postup zpracování a aktuální pozici své objednávky sledovat prostřednictvím odkazu, který vám přijde e-mailem od dopravce..

 

 Vzhled zásilky

Produkty zasíláme v obyčejné balíčku nebo obálce záleží na velikosti a křehkosti zboží. Možnost i diskrétního doručení..

 Co dělat v případě reklamace?

Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů po převzetí zásilky. Obal s výrobkem nesmí být porušený – CBD květy, oleje i masti jsou uzavřené v prostředí, které zaručuje jejich dlouhou trvanlivost.

Při odstoupení od smlouvy hradí balné i poštovné zákazník. Peníze vám zašleme na účet ihned po převzetí zboží.

Pozor – jednou otevřené zboží už nemůžeme znovu prodat. Pokud obal otevřete, není možné zboží vrátit, a to ani v termínu do 14 dnů.

Než nám zboží pošlete zpět, napište nám prosím na info@malani.cz. Pokusíme se váš problém vyřešit, popř. poradíme, jak přesně postupovat.

Zboží vracejte na adresu Husova 144, Kutná Hora, 110 00. Bližší informace najdete v našich obchodních podmínkách.

CBD produkty a zákon

Prodej technického konopí i jejich dovoz (včetně sušených květů) upravuje zákon č. 167/1998 Sb. o návykových látkách [2]. Technické konopí (tedy s obsahem THC pod 1 %) smíte podle paragrafu č. 5 tohoto zákona volně kupovat, skladovat a dále zpracovávat..